Première configuration

Nouveau sur Thalovant? C’est la page par où commencer, et la seule dont vous avez besoin.

À la fin, vous poserez une question à voix haute à votre hub et vous l’entendrez répondre. C’est la ligne d’arrivée. Tout ce qui vient avant, c’est de la configuration.

Prévoyez une quinzaine de minutes. La plupart du temps, vous attendez.

Un compte et un appareil

Il vous faut deux choses : un compte, et quelque chose qui peut écouter et parler.

• Un compte. Créez-en un si ce n’est pas déjà fait. Un courriel, un mot de passe et un lien de vérification.
• Un appareil. Un téléphone avec l’application Thalovant, un ordinateur ou un haut-parleur qui fait tourner Thalovant Voice, ou simplement un onglet de navigateur. Il doit pouvoir joindre Internet.

Astuce

Pas encore sûr? Ouvrez un hub public dans votre navigateur et posez-lui d’abord une question. Pas de compte, pas d’installation, environ trente secondes.

La vitrine répond à partir de la météo en direct, ne garde rien et n’exige aucun compte.

Le forfait Free permet une connexion et un jeton d’API. Si un bouton de création est verrouillé, vous avez atteint une limite du forfait, pas un bogue. Le message nomme l’allocation qui est pleine. Consultez ce que permet le forfait Free, ou libérez la connexion que vous avez déjà : l’application peut déplacer une connexion existante sur cet appareil d’un simple toucher, ce qui ne change pas le nombre de connexions.

1. Choisir le hub

Utilisez un hub public. Il tourne déjà, il a déjà des compétences et il ne coûte rien. Vous pourrez créer le vôtre plus tard, quand vous saurez ce que vous voulez qu’il fasse.

Les hubs publics sont listés sous Public hubs (hubs publics) dans la console. Choisissez-en un dont la description correspond à ce que vous lui demanderiez vraiment. Daily Desk répond aux questions de tous les jours et c’est le premier choix habituel.

Si vous savez déjà qu’il vous faut un hub privé, avec vos propres compétences, vos propres données et votre propre adresse, créez-en un à la place. Donnez-lui un nom qui dit à quoi il sert. kitchen-assistant et support-frontdesk valent tous deux mieux que test.

2. Créer une connexion

Créez une connexion pour l’application, l’appareil, le parcours de navigateur ou le client Thalovant Voice qui se connectera au hub.

1. Ouvrez Connections (connexions). Choisissez Add connection.

2. Choisissez le type de connexion. Voice convient le mieux à Thalovant Voice, aux pièces, aux bornes et aux assistants.

3. Rattachez-la au hub choisi. Évitez de créer d’autres connexions tant que celle-ci ne fonctionne pas.

4. Nommez la connexion selon son usage. Utilisez un nom comme frontdesk-voice ou demo-chat.

   Résultat : la connexion apparaît dans la liste, et un lien de configuration ou un code QR s’affiche une seule fois.

5. Réclamez-la depuis l’appareil. Balayez le code QR dans l’application Thalovant, ou ouvrez le lien de configuration sur l’appareil. Chacun ne peut être réclamé qu’une fois.

   Résultat : l’appareil indique qu’il est jumelé et affiche le nom du hub.

6. Gardez le matériel de configuration privé. Un lien de configuration ou un fichier de connexion est un identifiant. Ne collez ni l’un ni l’autre dans une conversation en ligne, un courriel ou un ticket.

Attention

Attendez maintenant environ quatre-vingt-dix secondes. Une nouvelle connexion doit atteindre le hub avant que celui-ci l’accepte, et ça prend une minute et demie. Pendant ce temps, l’appareil est jumelé mais le hub le refuse encore. On dirait exactement une configuration brisée, et ce n’en est pas une. Attendez la fin avant de changer quoi que ce soit.

Lisez Connecter un client pour le parcours de jumelage complet.

3. Définir les règles d’accès

Une règle d’accès dit ce que ce client peut faire sur le hub. Nommez-la d’après sa tâche, comme vous avez nommé la connexion : frontdesk-questions-only dit à la prochaine personne à quoi elle sert; rule1 ne lui dit rien.

N’autorisez que ce dont le client a besoin aujourd’hui. Un client d’accueil qui répond à des questions n’a pas besoin d’installer des compétences, et une démonstration n’a pas besoin d’écrire quoi que ce soit. Si vous vous surprenez à tout autoriser pour contourner un problème, arrêtez-vous et lisez d’abord Règles d’accès. Une règle trop large est l’erreur la plus difficile à remarquer ensuite, parce que rien n’échoue.

4. Vérifier la page Dashboard

Ouvrez Dashboard (tableau de bord). La vue Fleet overview devrait afficher un client de plus qu’avant, rattaché au hub choisi, et aucun élément à surveiller qui nomme cette configuration. Si les chiffres n’ont pas bougé, la connexion n’a pas été réclamée; retournez à l’étape 2. S’il y a un élément à surveiller, il nomme la page à ouvrir.

5. Vérifier la page Topology

Ouvrez Topology (topologie). Vous cherchez une seule ligne : votre client, relié à votre hub, marqué comme connecté. Stale (périmé) veut dire que le client ne s’est pas manifesté récemment. Manquant veut dire qu’il n’est jamais arrivé (vérifiez Connections). Un avertissement pointe habituellement vers les règles d’accès ou le runtime, et dit lequel des deux.

6. Lui parler

C’est pour cette étape que les cinq autres existent.

1. Dites le mot d’activation. Par défaut, c’est “Hey Jarvis” sur tous les clients.

   Résultat : l’appareil montre qu’il écoute, avec une lumière, un carillon ou une barre à l’écran.

2. Posez-lui une question simple. Choisissez une question qui ne demande aucune configuration :

   • “Hey Jarvis, what time is it?” (quelle heure est-il?)
   • “Hey Jarvis, what is the date?” (quelle est la date?)
   • “Hey Jarvis, tell me a joke.” (raconte-moi une blague)

   Résultat : vous entendez une réponse à voix haute.

3. Posez-lui une deuxième question. Une réponse peut relever de la chance; deux, c’est une configuration qui fonctionne.

S’il vous a entendu sans rien dire, ou s’il n’a rien dit du tout, allez à Rien ne se passe quand je parle. Ne commencez pas à modifier les règles d’accès : le symptôme vous dit quelle page ouvrir.

C’est terminé quand

La première configuration est terminée quand :

• vous avez posé une question à voix haute et entendu la réponse (celle-ci n’est pas facultative);
• le nom de la connexion explique ce qui se connecte;
• le lien de configuration ou le code QR a été réclamé par l’appareil prévu, et par rien d’autre;
• les règles d’accès sont restreintes et faciles à lire;
• Dashboard affiche les chiffres attendus;
• Topology montre le client connecté.

Astuce

Arrêtez-vous ici. Un deuxième hub ou une deuxième connexion est bien plus facile une fois que le premier est fiable, et bien plus difficile à déboguer s’il ne l’est pas.

Suite

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