# Topologie

> Voyez quels clients sont en direct, périmés ou manquants sur chaque hub, et pourquoi l'un d'eux n'apparaît pas ou ne se connecte pas.

Source: https://docs.thalovant.com/fr/concepts/topology/

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{/* Last Edit: Claude Opus 5.5 - 2026-09-28 - Motive: Canadian French translation of concepts/topology.mdx. */}

La barre latérale l'appelle **Topology**; l'en-tête de la page dit **Network topology**.
Dans les deux cas, elle répond à une seule question : **lesquels de mes clients parlent vraiment
à leur hub en ce moment?**

Elle vaut la peine d'être ouverte dès qu'un client s'est connecté au moins une fois. Avant,
il n'y a rien à voir.

## Ce qu'elle affiche

Topology montre quels clients sont connectés à quel hub en ce moment. Ouvrez-la quand un client manque, reste silencieux ou ne se comporte pas comme les autres. Elle compte des chemins, soit la connexion d'un client à un hub, et non des clients. *No live signal* veut dire que le client est configuré, mais que rien de récent n'a été observé sur ce chemin. Topology ne répare rien; elle vous indique s'il faut ouvrir Connections, Access rules ou Hubs.

## Comment la page est organisée

La page compte des **chemins** (paths), soit la connexion d'un client à un hub, plutôt
que des clients. Un titre en haut indique combien d'entre eux sont connectés,
par exemple *0 of 13 paths connected*.

En dessous, chaque hub est une carte de **grappe** (cluster) qui affiche :

| Sur la carte | Ce qu'elle vous apprend |
| --- | --- |
| **Live paths** | Les chemins connectés en ce moment, sur le total pour ce hub. |
| **Attention** | Les chemins où quelque chose ne va pas, par opposition à ceux qui sont simplement inactifs. |
| Une bande de 24 heures | Le moment où ce hub a eu du trafic pour la dernière fois. |
| **Client paths** | Une ligne par client, chacune avec son propre état. |
| **Inspect** | Ouvre ce hub seul sans perdre la vue d'ensemble. |

Les hubs sont listés **du pire au meilleur**, puis selon la taille de leur parc, pour que celui qui a besoin de vous
soit en haut.

## Ce que signifient les états

  
    Le client est connecté et a un signal récent.
  
  
    Connecté, sans activité. C'est normal la majeure partie de la journée.
  
  
    Le client existe et est configuré, mais rien de récent n'a été observé sur
    ce chemin.
  
  
    Le hub a des chemins de clients définis et aucun d'eux n'est connecté.
  

  Une toute nouvelle connexion affiche **No live signal** pendant environ quatre-vingt-dix secondes,
  le temps qu'elle atteigne le hub. C'est normal, pas une panne. Consultez
  [Première configuration](/fr/start/first-successful-setup/).

## Trouver un élément précis

- **Search** cherche par hub, par client ou par chemin quand vous connaissez le nom.
- **Needs attention** masque tout ce qui fonctionne normalement, ce qui est la façon la plus rapide
  de lire un grand parc. **All** réaffiche tout.
- **Clusters** regroupe les clients sous leur hub. **Map** présente la même
  information sous forme de graphe.
- **Refresh** relit l'état en direct avant que vous agissiez sur une information périmée.
- **Inspect** ouvre le détail d'un hub sans vous faire perdre votre place.

## Quand quelque chose semble anormal

Si la page est **vide**, ou si un hub ou un client **n'apparaît pas** là où vous
l'attendiez, c'est habituellement le filtre qui est en cause, plutôt que la configuration. Un client
qui **n'apparaît pas** du tout n'a habituellement pas été rattaché à ce hub.

1. **Effacez le filtre et actualisez.** Le filtre *Needs attention* qui masque ce que vous
   cherchez est la fausse alerte la plus fréquente.
2. **Trouvez le hub.** Confirmez que c'est bien le hub auquel vous pensiez.
3. **Lisez l'état propre au client.** Live, idle et no-live-signal sont trois
   situations différentes.
4. **Ouvrez la connexion.** Vérifiez qu'elle est rattachée à ce hub et que son matériel
   de configuration a été revendiqué. Consultez [Connexions](/fr/concepts/clients/).
5. **Vérifiez sa règle d'accès** si la connexion est correcte mais se comporte
   de façon inattendue. Consultez [Règles d'accès](/fr/concepts/access-rules/).
6. **Revenez à Dashboard** et confirmez qu'il raconte la même histoire.

  Si plusieurs hubs et utilisateurs sont touchés en même temps, consultez
  [status.thalovant.com](https://status.thalovant.com/) avant de recréer des
  clients ou de modifier des règles d'accès.

## La topologie est correcte quand

- chaque hub attendu figure sur la page;
- chaque client apparaît sous le hub auquel vous l'avez rattaché;
- aucun filtre ne masque ce que vous êtes venu examiner;
- les états live, idle et no-signal correspondent à ce que font réellement les appareils;
- Dashboard est d'accord.